İnfocus Projeksiyon Servisi

Firmamız olarak değişik modellerde İnfocus projeksiyonlar ürettik, Projeksiyon perdeleri ürettik, üretirken bunu nasıl daha iyi üreteceğimize dair araştırmalarımız hep var oldu, kumaş olarak hangi kumaşı kullandığımız, perde işiyle uğraşan arkadaşlarımızla yaptığımız bilgi alışverişi bunların yalnızca bir kaçıydı , satışını yaptık , alıcılarımızdan gelen geri beslemelerle birlikte pazarlama departmanımızdaki çalışanlarımızla münakaşa ettik her zaman bir basamak yukarıyı gördük, tamirini yaptık, onarım işiyle uğraşan arkadaşlarla beraber konuştuk ve hangi parçaların ne gibi sıkıntıları olduğunu tespit ettik bunları en kısa süre içerisinde düzeltmeye çalışarak pazarlama departmanına bu bilgileri sunduk ve bunu yapmaktan, faydalı, yararlı bir şirket olabildiğimiz için kendimizle gurur duymanın şerefini yaşıyoruz.

Projeksiyon birimlerini birleştiren kısaca bütün parçaları sonunda birbiriyle bir uyum içerine getiren servisimizle beraber yaptığımız işler herkesin yapamayacağı işlerdi bundan eminiz ve cesaret gerektiren girişimler oldu bizim için. Cesaret derken aynı zamanda emniyeti de elden bırakmadık, çalışanlarımızın sağlığı, onların çalışma süresi dahil, hastalandıkları zamanlar dahil, hepsi bizim için en önemli olgulardan birisiydi. Yeniliklerde bulunarak İnfocus Projeksiyon Servis olarak insanları şaşırttık, mutlu olmalarını sağladık ve bu işi yaptığımız için çok mutluyuz. Müşteri hizmetlerimizin sizinle kurduğu iletişimden sizlerin geri dönüş sağlamalarıyla ayakta olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Gelen geri bildirimler sayesinde bütün birimlerimizdeki çalışmalarımızı düzenledik, isteklerinize eksik kaldığımız yerleri fark ederek daha iyi hizmet sunmak amacıyla kayıplarımızı tamamlamaya çaba gösterdik ve başarılı da olduk. İnfocus Projeksiyon Servisi olarak olumsuz yorumlar da aldık ve bu yorumlar sayesinde şu an firmamız sizlere ürünler üretip satabiliyor. Çünkü biz olumsuz yönlerimiz neler bunları bilmeyip düzeltemeseydik şu anda batan şirketler arasına adımızı altın harflerle yazdırmış olurduk. Hala çalışmakta olan müşteri hizmetlerimize ne kadar teşekkür etsek az onar sayesinde mevcudiyetimizi sürdürebiliyoruz ve bundan çok minnettarız. Infocus Servis müşteri hizmetlerinden aldığımız verileri tamir servisimizle de danıştık. Onlar da bizim için çok önemli.

İnfocus Projeksiyon Tamiri

Ne kadar bu konuda iddialı olsak ta arada hatalı çıkan ürünlerimiz olmuyor değildi. Kusurlu ürünleri ayıran bölümümüz var fakat bir sürü süreçten geçen bu ürünler yolda giderken, kargodayken, satış için marketlerde yerlerini almaya giderken hasar görebiliyorlardı. Ya da gözden kaçan birkaç ürün olabiliyordu. İşte bu ürünleri tamir servisimiz sayesinde onarıp tekrar hayata kazandırdık. İnfocus Projeksiyon Servisleri olarak, yapamadığımız hatalı olduğumuz taraflar olduysa tekrar siz müşterilerimizden büyük özürler diliyoruz ve her zaman olduğumuz gibi misyonumuz ve vizyonumuz olan sizlere daha iyi hizmet vermek ve büyümeyi elden bırakmamaya gayret ediyoruz. Her zaman müşteri hizmetlerimiz dahil karşımızdaki insanlara güler yüzlü davranmayı esas alan bir satış politikamız oldu.

Bu yolda İnfocus Projeksiyon Teknik Servisi ile yürüyen arkadaşlar dahil herkese çok fazla teşekkür borcumuz var. Kargo işiyle uğraşan arkadaşlarımız ülkenin dört bir yanına dağıtım yaparken bir an olsun yorulmadan gözlerini yoldan ayırmadılar. Ürünlerin sağlığı, giderken kırılıp bir yerlerine zarar gelmemesi için çabalar sarf edildi. Bu şirketin büyümesinin nedeni tabii ki de müşterilerimiz, onların bizi yalnız bırakmayıp bizleri seçmesi oldu. Artık uyumaya gittiğimizde içimizdeki o rahatlık olmadığı sürece şirketin varlığını devam ettirmesinin mümkün olmadığını bildiğimizden dolayı bir an bile rahatlığa ermiş gibi davranmayıp, hep sırtımızda diken ayağımızda çivi varmış gibi çalıştık. Atalarımızın da dediği gibi “İşleyen demir ışıldar” deyimini kendimize biçilmiş kaftan edindik. Didindik, çabaladık, uğraştık, başardık ve hep daha iyisini yapma yolunda ilerlemeye tüm kadromuz, müşteri hizmetlerimiz, onarım birimimiz, pazarlama ve satış geliştirme departmanımızla verdiğimiz büyük emek, sarf, sonunda sonucunu görmeye değer bir şeyler başarmamızda en büyük sebeplerden birisi oldu. Biliyoruz ki bu şirket sizler ile büyümeye tam gaz ve hızla devam edecek.